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  • 填写问卷
    恭王府问卷调查[正在进行]
    1.(单选)您的年龄? *
    • 0-17岁   
    • 18-40岁   
    • 41-64岁   
    • 65岁及以上   
    2.(单选)您来恭王府的目的是? *
    • 专业考察   
    • 观光游览   
    • 祈福   
    • 其他   
    3.(单选)您在恭王府从购票到检票入园花费了多长时间? *
    • 五分钟   
    • 十分钟   
    • 十五分钟   
    • 十五分钟以上   
    4.(单选)您更愿意选择何种购票方式? *
    • 现场窗口购买   
    • 网上购票   
    • 现场扫码购票   
    • 其他   
    5.(单选)您对恭王府的宣传资料印象如何? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    6.(单选)您认为恭王府的展览陈列内容是否合理? *
    • 很合理   
    • 合理   
    • 一般   
    • 不合理   
    7.(单选)您对恭王府所实行的景物?;ご胧┦欠衤?? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    8.(单选)您如何评价恭王府的导游员(讲解员)? *
    • 热情专业   
    • 服务态度差   
    • 讲解内容迷信   
    • 推销太多   
    9.(单选)您认为恭王府的导游员(讲解员)在服务过程中哪些方面需要改进? *
    • 服务态度   
    • 讲解技巧   
    • 王府历史知识   
    • 文化素养   
    • 语言种类   
    10.(单选)您认为恭王府的休息设施布局是否合理? *
    • 合理   
    • 不合理   
    11.(单选)您认为恭王府的环境卫生状况如何? *
    • 很整洁   
    • 整洁   
    • 一般   
    • 不整洁   
    12.(单选)您对恭王府卫生间的空间分布及环境卫生满意吗? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    13.(单选)您对恭王府提供的WIFI服务是否满意?  *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    14.(单选)您对恭王府提供的残障人士服务设施满意吗? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    15.(单选)您此次在恭王府的实际消费(含门票)是? *
    • 低于100元   
    • 101-300元   
    • 301-500元   
    • 500元以上   
    16.(单选)您对恭王府的在线支付方式(微信、支付宝等)印象如何? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    17.(单选)您对恭王府工作人员的服务态度是否满意? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    18.(单选)您对恭王府的志愿者服务是否满意? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    19.(单选)您对恭王府在非物质文化遗产的传承中起到的推动作用是否满意? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    20.(单选)您认为恭王府应增强哪一种文化氛围? *
    • 王府生活文化   
    • ?!蔽幕?nbsp;  
    • 古建文化   
    • 其他   
    21.(单选)游览结束后,您对恭王府的总体印象如何? *
    • 很满意   
    • 满意   
    • 一般   
    • 不满意   
    22.(单选)您入园前是否遇到黑导游骚扰揽客现象? *
    • 有   
    • 无   
    23.(复选)(多?。┠衔醺淖灾镆舻加蜗低承枰跹纳?? *
    • 增加内容   
    • 增加语种   
    • 增强敏感度   
    • 播听方式   
    • 租借方式   
    24.(复选)(多?。┠怨醺纳唐废鄯裼惺裁刺寤?? *
    • 种类丰富   
    • 支付不方便   
    • 陈旧单一   
    • 文创商品有新意   
    • 购物场所过多影响游览体验   
    25.(复选)(多?。┠衔醺Ω弥氐愦蛟炷男┞糜紊唐?? *
    食品茶叶   
    纪念品工艺品   
    文物复制品/字画   
    珍珠首饰   
    陶瓷制品   
    服装丝绸   
    本地特产   
    主题特色商品   
    26.(复选)(多?。┠衔醺奈幕故驹谀男┓矫嬗徊礁纳?? *
    增加京剧/古琴/昆曲表演场次   
    创新展览陈列方式   
    增加文创商品   
    增设特色主题文化活动   
    27.(复选)(多?。┯卫拦讨?,您遇到或发现哪些不良现象?  *
    出入口秩序混乱   
    拉客宰客   
    导游胡乱讲解   
    过度推销   
    28.(复选)(多?。┪私窈筇峁└玫挠卫婪?,您认为恭王府需要提升的方面有? *
    门前秩序   
    游览服务   
    旅游安全   
    环境卫生   
    主题文化   
    智慧景区   
    旅游购物   
    标识标牌   
    厕所   
      
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